よくあるご質問

( Q&A )

国内正規取扱店とのことですが、スッタフは日本人ですか?

はい。ご対応は全て日本人のスタッフが行いますので言語の違いなどの不安なくドール購入をして頂けます。また、当サイトは公認サイトのため、手に入れて頂ける全ての製品はオーダー後に工場で製造された最新のスケルトン・アクセサリーを使用したもので、正規品です。

製品(ドール)が届くまでにどのくらいかかりますか?

Elsababeでは基本2~3週間でご案内しています。製品(ドール)完成まで約2週間、配送からお届けまで約1週間です。工場の繁忙等により遅延が発生する場合が御座いますので、予めご了承ください。只今繁忙のため、6~7週の期間を要します。

配送についてですが、日時指定はできますか?

はい。但し、日時指定や営業所留置きサービスはお客様自身で配送業者にご連絡を取って頂いております。配送の手配完了後に追跡番号をお客様へお知らせ致しますので、配送物が国内に入ってから配送業者へご連絡をお願い致します。

ドールに付属するウィッグは変更可能ですか。

ドールに付属するウィッグは変更することが出来ません。ドール紹介写真のウィッグとは異なるウィッグをお求めの場合、別途お買い求め下さい。

ウィッグの髪型はセットされた状態で届くのですか?

はい。Elsababeではドール紹介写真と同じものを提供すること(再現性を高く保つこと)を重要視しております。髪を結わえた仕様のものは、同じように髪を結わえた状態でのお届けとなります。

ドールに付属する下着や簡易服の色は指定できますか?

ドールに付属する下着・簡易衣服の色のご指定はできません。白色か黒色の下着・簡易衣服がランダムで付属します。

メイク・乳首やヴァギナの色は変更可能ですか?

メイクについて:メイクは基本ドール紹介写真と同じとなります。ご希望のメイク(そばかす等)は発注前にお申し付けください。(内容によってはご希望に沿うことが出来ない場合があります。)また、そばかす等、ご希望をいただいて施したメイクは通常のメイクよりも落ちやすいので予めご了承ください。

ご希望されるメイクの参考画像が必要となる場合があります。その際は、お客様で参考画像をご用意ください。

乳首やヴァギナの色について:Elsababeでは基本的に肌の色、乳首の色、ヴァギナの色は1色のみです。ご指定されたい場合は、発注前にお申し付けください。その際、参考画像が必要となる場合は、お客様で参考画像をご用意ください。

色材は製造ごとに配合されているので、1色のみですが、個体ごとで微妙に色合いが異なる場合があります。予めご了承ください。

乳輪のサイズ変更は可能ですか?

はい。ご注文時に備考欄にて乳輪サイズ 直径 ○○ cmとお知らせ頂くか、注文後にお問い合わせフォームにて同内容をお知らせ頂ければ可能です。完成後に変更することは出来ませんので、できるだけ早い段階でお知らせください。タイミングによっては変更が出来ないということを予めご了承ください。

備考欄 例 乳輪サイズ:直径 ○○ cm

以上の様にご入力下さい。

ドールのヘッド等互換性はありますか?

ドールヘッドについて:102cmシリーズはElababe社独自の接続部品を使用しており、他社、自社製品の150cm・165cmシリーズとの互換性はありません。150cm・165cmシリーズはM16ネジを使用して接続をしておりますので、同機構の他社製製品であれば、接続していただけます。但し、首の長さや肌の色合い等の問題があるため弊社では非推奨です。

Elsababe社製ドール間について:Elsababe社ではヘッドとボディの親和性にこだわりがあり、各シリーズ毎にヘッドのサイズを微調整していますので、ウィグ、アイボール(目)は、各シリーズ専用のものとなります。そのため、Elsababe社製品間であっても同シリーズ以外では、互換性はありませんのでご注意下さい

口やアナルの表記がないドールがあるのはどうしてですか?

シリコン製ドールはTPE製ドールに比べ素材が硬いので、オーラルの使用は非推奨とさせていただいております。(150cm・165cmシリーズは標準仕様で取り外しのできない歯と舌が付いています。)102cmシリーズはXLバストのみ、150cm・165cmシリーズは標準仕様でアナルがついております。

102cm(S・M・Lバスト):1穴仕様(ヴァギナ)

102cm (XLバスト)・150cm・165cm:2穴仕様(ヴァギナ・アナル)

自立機能を付けなくても立たせることはできますか?

自立不可(ノーマル)の場合、立たせることは出来ません。ドールを立たせることが想定される場合は自立加工されることを推奨致します。(無料でお選びいただけます。)

表示価格は、税込み、送料込みの価格ですか?

はい。製品ご購入の際、表示価格以外に発生する費用は銀行振込をご選択された場合に発生する振り込み手数料のみです。

新骨格と表記がありますが、購入の際は指定しなければいけませんか?また、どのような物ですか?

ご指定の必要はありません。全てのシリーズで標準仕様となっております。従来の骨格から変更された点は肘・膝の関節で、ともにダブル蝶つがい関節に変更されています。この関節に変更することで、ドールの肘・膝へ深く曲げる動作を加える際、スキンにかかる負担が軽減されるようになりました。

肘・膝を深く曲げる際のスキンへの負担は軽減されていますが、長時間同じ姿勢をキープされた状態での放置・保管はおやめください。ドールの破損等の原因になります。

102cmシリーズ:新骨格・肩可動なし

150cm・165cmシリーズ:新骨格・肩可動あり

*肩可動とは、肩をすぼめる動作を指します。

胸は中空ですか?

Elsababe社製のドールは全てジェル注入タイプとなっています。シリコン製ですが、プルプルとした柔らかい胸です。

ヘッドのみの販売はされていますか?また、付属品はありますか?

はい。ヘッドのみの販売は致しております。しかし、ヘッドのみのお値段は割高であり、Elsababeでもヘッド・ボディのセットでの購入を推奨しておりますので、予めご了承ください。

付属品はウィッグ(ドール紹介写真と同じもの:選択不可)・アイボール(目:選択可)です。

ドールの保管方法はどうすればいいですか?

ドールを脱衣して裸にし、手足を真っ直ぐに伸ばして、平坦な直射日光の当たらない場所にドールスタンド等を使用しての直立または仰向けに寝かせた状態にして保管をして下さい。床やベットに寝かせて保管する際は色移りを防ぐため白いシーツや白いタオルを敷いてその上にドールを安置するようにして下さい。また、1~2週間以上放置される場合は、お尻の変形を避けるために、適時2~3時間立たせたり、予め腰の部分に丸めた白いタオルを差し込むなどして一点に体重がかからないように保管をお願い致します。当店ではドールスタンド等を使用して直立させた状態での保管を推奨致します。

注意点まとめ

〇平坦で直射日光の当たらない場所で保管しましょう。風通しが良いと尚良いです。(変形、破損の原因になります)

〇衣服を着せたままの放置・保管はNGです。(色移り、破損の原因になります)

〇手足は真っ直ぐ伸ばした状態で保管しましょう。(変形、破損の原因になります)

ウィッグのお手入れはどうすればいいですか?

市販のシャンプーなどを利用して洗浄可能ですが、ばさついてしまったり、乾かすのが大変だったりするので、当店ではお取扱をしておりませんが、専用のケア用品(ウィッグオイル)をご購入されてのお手入れを推奨致します。

ドールスタンド、ドールヘッドスタンドは販売していますか?

申し訳ございません。当店ではお取扱しておりません。

ドールのケース、キャリングケースは販売していますか?

申し訳ございません。当店ではお取扱しておりません。

お手入れ・洗浄

について

Q&A お手入れ方法1

ステップ① 水で洗い流す

水で洗い流して表面の汚れを取り除きます。
製品の寿命と弾力性のへの影響を防ぐために、摂氏38度以内の冷水と温水のみを使用して下さい。
Q&A お手入れ方法2

ステップ② ディープクリーニング

水ですすいだ後、製品の表面を市販のボディーソープ(弱酸性)を使用して、中程度の摩擦で洗浄後、水ですすいでください。
〇ジョイント部分(ヘッド接続部)には水がかからないようにしてください。ジョイント部分の錆付きやボディ内部への浸水による骨格の故障の原因となります。また、自立型の場合、足裏から浸水することがありますので(自立型、非自立型にかかわらず)入浴は非推奨です。
〇ウィッグは専用のケア用品を使用してお手入れして下さい。
Q&A お手入れ方法3

ステップ③ 綺麗に拭く

製品の表面を乾いた布で拭き、完全に乾かします。ヴァギナを一緒に洗浄された場合は穴内部もしっかりと水を切り乾燥させるようにしてください。(雑菌の繁殖による悪臭やカビ発生の原因になります。)
Q&A お手入れ方法4

ステップ③ パウダーの塗布

製品を洗浄して乾燥させた後、タルカムパウダーを全身に塗布します。塗布することで、スキンを清潔に保ち、肌触りもよくなります。